Verzendkosten Voorwaarden

Verzend- en retourbeleid

Art & Deco By Natasha biedt GRATIS standaard verzendmethoden naar alle landen waaraan wij verkopen.


Beschikbare verzendopties kunnen variëren, afhankelijk van de productsoorten, hoeveelheid, volumegewicht en bestemmingsadres.

Uw bestelling wordt gemiddeld direct na productie binnen 3-7 dagen na bestelling verzonden.

De levertijd voor gratis verzending is 2-4 weken na productietijd.

Gratis standaard verzendmethoden omvat: EMS, 4PX, International Air Post.
Afhankelijk van uw verzendlocatie heeft u verschillende soorten opties.
Shipping fees are all included in every single item’s price, so there is no need to worry about how much you need to pay as shipping cost.

International Air Post Time Estimates: 2-4 Weeks, Not Include Destination Tracking Status Update.

Andere bezorgopties (op basis van land)

DHL e-commerce
Extremely Good for Orders Shipping to some EURO Countries.
Delivery by Local DHL Carriers
5-10 Business Days Delivery
Tracking Status Updates Online As Soon As Orders are Shipped Out.

DHL Express Delivery Time Estimates:
3-5 Days.
Actual Weight or Dimension Weight over 3kg will switch to DHL shipping method if the order is to USA.

EMS Delivery Time Estimates: 7-15 Days, With Detailed Destination Tracking Status Update.(EMS Countries: United State/US, Canada, Australia and so on)

4PX Delivery Time Estimates: 7-20 Days, With Detailed Destination Tracking Status Update.

Delivery time guarantees for orders placed during the months of November and December will only apply to orders using DHL Express Shipping Method.

All other orders placed with standard shipping will not be eligible for replacement or refund until 50 days after packages were shipped out. We encourage all customers to switch to DHL Express to avoid delays during the peak season.
·Do not Support APO & PO Box Addresses Delivery.
·Do not support remote area shipping.

EMS-landen en 4PX-landen bestellingen die niet binnen 30 dagen na verzending uit de fabriek zijn aangekomen, komen in aanmerking voor restituties of gratis verzending.

Bestellingen van internationale luchtpostlanden die niet binnen 45 dagen na verzending uit de fabriek zijn aangekomen, komen in aanmerking voor restituties of gratis verzending.
Voor bestellingen naar Canada, Spanje en andere landen bieden we geen vervanging / restitutie aan als u het pakket niet ontvangt met standaard verzending (exclusief E-pakket). We accepteren alleen vervanging als u het pakket niet ontvangt 35 dagen verzonden met e-pakket.

International shipping fees:

International shipments may incur customs fees. The customs policy is different in each country, and the fee is usually based on a variety of factors like weight, value, and size.

We niet take responsibility for customs fees in any countries.

Produktie

All products are made to you – after your order is is checked in with us.

Productietijd van alle producten.

Productietijd van accessoires: 3-6 dagen

Productietijd zakken: 4-6 dagen

Productietijd van kleding: 4-7 dagen

Legging Productietijd: 4-6 dagen

Productietijd hoodies: 4-7 dagen

Home Producten Productietijd: 3-6 dagen

Retourneren

Returning Damaged / Defective Items
In cases of the damage or defect, the return process can be expedited by providing us a digital pictures or videos of the damage or defect (along with a clear description of the problem) through email support@artdecobynatasha.com

Als de schade / defect niet kan worden geverifieerd via e-mailcontact, moet het product mogelijk worden teruggestuurd naar de fabriek voor inspectie voordat een beslissing kan worden genomen over de staat van het product.

Return shipping cost
Art&Deco By Natasha will cover return shipping cost or refund only in cases when items have arrived in damaged condition or are confirmed by Art&Deco By Natasha Customer Service Teams to be defective.
Otherwise, no abnormalities in our quality under the service will not provide return. Please contact us for the best solution – we always want happy costumers.

PLEASE ATTENTION:
All products are made to orders, and cannot be returned unless there is an issue with the products quality.

In this case, please contact us and we will either replace the product or give you a refund – in this circumstance we will also refund you for the shipping cost.

Als een product beschadigd of defect is en klanten erop staan ​​terug te keren, zullen we met onze fabriek afspraken maken over de manier waarop de retour moet worden behandeld voordat we de artikelen terugsturen naar Art & Deco By Natasha.

Neem contact op met de klantenservice via e-mail info@artdecobynatasha.com als u vragen of vragen hebt.